CRM Schulungen & Trainings

im Umgang mit Dynamics 365 CE

Die passende CRM-Schulung Ihrer Anwender ist das A und O für ein erfolgreiches CRM-Projekt und fördert die Akzeptanz der Lösung.
Prozesse werden effektiver, Routinen werden aufgebaut und neue Arbeitsabläufe erschaffen. Nur wenn sich Anwender mit der Bedienung der Software sicher fühlen, kann sich das gesamte Potential von Dynamics 365 CE für Ihr Unternehmen entfalten.

Ihre Lösung – unsere CRM-Schulungen

CRM-Schulungen

Unsere Dynamics 365 CE-Schulungen und Trainings richten sich an alle, die mehr aus Dynamics 365 CE herausholen wollen, egal ob Sie Anwender, Administrator oder Entwickler sind. Wir haben für jeden das passende Angebot, das auf spezifischen Anforderungen und Ziele zugeschnitten ist. Unsere erfahrenen Dynamics 365 CE Experten vermitteln Ihnen praxisorientiertes Wissen und zeigen Ihnen, wie Sie Dynamics 365 CE im Arbeitsalltag effizient nutzen können.

Wir schulen Ihre Anwender im allgemeinen Umgang mit Dynamics 365 CE und den gemeinsam individuell erarbeiteten und implementierten Prozessen.

Stammdaten pflegen
Datensätze erstellen
Aktivitäten managen
Aufgaben zuweisen
Notizen hinterlegen
Anfragen qualifizieren
Verkaufschancen managen
Serviceanfragen managen
u.v.m.

Wir schulen Ihre Administratoren und Key-User im speziellen Umgang mit Dynamics 365 CE.

Dynamics 365 CE anpassen
Dynamics 365 CE konfigurieren
User administrieren
Administration verwalten
Sicherheitsrollen erstellen und verwalten
ERP-Schnittstelle betreuen
Formulare und Felder erstellen und verwalten
Geschäftsregeln definieren
Workflows konfigurieren
Entitäten anpassen
u.v.m.

Wir schulen ihre Anwender, Key-User und Administratoren zu weiteren Microsoft-Lösungen und Anwendungen.

Plug-Ins
Webressourcen
Power Apps
Power Automate
Power BI
u.v.m.

Individuelle Schulungsinhalte

Wir bieten unsere Schulungen und Trainings sowohl in Präsenz, als auch online an. Hierbei stellen wir eine flexible Terminwahl zur Verfügung. Gerne passen wir uns an individuelle Lerngeschwindigkeiten und der Themenauswahl an. Außerdem erhalten Sie von uns begleitendes Unterrichtsmaterial.

Prozessautomatisierung im Vertrieb zur Leadgenerierung, Leadqualifizierung und Kundengewinnung
Effektive Marketingkampagnen mit personalisierten Inhalten und Angeboten für Ihre Zielgruppen
Verbesserten Kundenservice bieten und Loyalität erhöhen durch schnelle und konsistente Kommunikation auf Anfragen und bei Beschwerden
Zusammenarbeit und Produktivität steigern durch Kombination und Einsatz anderer Microsoft-Anwendungen wie Microsoft 365, Power Platform, Azure u.a.

Junge Frau im karierten Blazer zeigt auf Diagramme. Das Bild steht für CRM Schulungen durch awisto.

Wenn Ihre Mitarbeiter Unterstützung benötigen, dann profitieren Sie von unseren CRM-Schulungen und kontaktieren uns. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Ihr Kontakt zu uns

Mann grüßt lächelnd vom Portraitfoto in schwarz weiß

„Wir machen Sie fit mit CRM Schulungen und unserem Know-how.“

Tobias Heck

Sales Manager

+49 (711) 490534-30
tobias.heck@awisto.de